En los últimos años, afectada por factores como el exceso de capacidad, la mejora del consumo, la fisión de canales y una protección ambiental más estricta, la industria de la construcción y la cerámica ha entrado en una recesión sin precedentes: suspensiones de empresas, restricciones de producción, liquidaciones, quiebras y cierres. la norma. No es raro que los distribuidores sean eliminados.
Al explorar por qué se elimina a los distribuidores, puede haber muchas razones detrás de ellas, pero las más críticas son los "tres defectos principales" comunes.
Primero, los canales son débiles: los canales son únicos pero no profundos
En los últimos años, especialmente desde 2018, la proporción de casas finamente decoradas ha seguido aumentando y ha surgido con fuerza la tendencia de la decoración completa, lo que ha provocado enormes cambios en los canales terminales de la industria de la construcción y la cerámica, y el mercado minorista ha se redujo gradualmente. Al mismo tiempo, bajo el efecto combinado de varios factores, la reorganización de la industria de la cerámica para la construcción se ha intensificado aún más y el efecto Matthew ha comenzado a destacarse.
Por un lado, algunas empresas cerámicas líderes confían en su fuerte fortaleza integral para hundir canales, reducir la dimensionalidad, adquirir y fusionar, expandir la producción, abrazar el mercado de capitales y alianzas transfronterizas... no solo en canales emergentes como los finamente casas decoradas y decoración completa Ha progresado rápidamente en Internet y ha ampliado aún más su cuota de mercado en los canales tradicionales. Por otro lado, muchos distribuidores de empresas de cerámica de cintura y cola que se centran principalmente en la venta minorista tienen un solo canal y no son lo suficientemente sofisticados. Su capacidad para adaptarse al mercado y resistir los riesgos es muy débil. La participación en el mercado minorista, que ya se ha reducido, se está reduciendo gradualmente. en declive.
En los últimos años, afectada por factores como el exceso de capacidad, la mejora del consumo, la fisión de canales y una protección ambiental más estricta, la industria de la construcción y la cerámica ha entrado en una recesión sin precedentes: suspensiones de empresas, restricciones de producción, liquidaciones, quiebras y cierres. la norma. No es raro que los distribuidores sean eliminados.
Al explorar por qué se elimina a los distribuidores, puede haber muchas razones detrás de ellas, pero las más críticas son los "tres defectos principales" comunes.
El segundo es el servicio débil: pocos servicios y falta de estándares
Como todos sabemos, el nivel de concentración de la industria de la cerámica para la construcción es muy bajo. El número de empresas se ha mantenido en alrededor de 500 al año durante mucho tiempo, y el número de marcas es de decenas de miles. Los mosaicos desarrollados y producidos por la mayoría de las empresas son similares y el fenómeno de homogeneidad es muy alto. En la era de los mercados incrementales, mientras haya bienes en el inventario, no hay necesidad de preocuparse por no poder venderlos. Por lo tanto, tanto las empresas cerámicas como los distribuidores siempre se han centrado en los productos más que en los servicios y no están dispuestos a poner demasiado esfuerzo en los servicios.
Con la era del mercado de valoresCon la llegada de la epidemia, el problema del exceso de capacidad en la industria de la cerámica para la construcción se ha ido agravando gradualmente, intensificando aún más la competencia entre empresas, marcas y distribuidores de cerámica. Al mismo tiempo, el problema de la homogeneización de las baldosas cerámicas se ha vuelto cada vez más grave. Una variedad de marcas, colores uniformes y una calidad difícil de juzgar han confundido y enredado a los consumidores que ya saben poco sobre las baldosas cerámicas, que son de bajo perfil. productos. Por lo tanto, la visibilidad de la marca, la reputación, la influencia y la reputación del servicio del distribuidor a menudo se convierten en criterios importantes para que los consumidores elijan baldosas cerámicas.
Muchas empresas cerámicas y sus distribuidores lo han visto desde hace mucho tiempo y han tomado la iniciativa en el servicio a los consumidores. Estas empresas y distribuidores de cerámica utilizan los servicios para crear competitividad diferenciada, o es un comportamiento inconsciente de abajo hacia arriba, y luego son aprendidos y referenciados por la sede de la marca y luego por otros distribuidores en todo el país. un comportamiento consciente de arriba hacia abajo, donde la sede de la marca establece estándares y los promueve entre los distribuidores de todo el país. Sin embargo, las empresas cerámicas y sus distribuidores que han sido débiles en términos de servicio todavía se muestran indiferentes a esto, o porque han estado "hirviendo la rana en agua tibia" durante demasiado tiempo, no pueden cambiar incluso si ven y realmente encontrarse con una crisis.
Sin embargo, los tiempos están a punto de eliminar a quienes nunca saludan de antemano.
La era del dividendo demográfico ya pasó y ha llegado la era del dividendo popular. Si desea ocupar un lugar en el mercado de baldosas cerámicas en la nueva era, brindar buenos servicios con el pensamiento del usuario es un paso inevitable para los distribuidores. para sobrevivir y desarrollarse.
Además, los distribuidores deben seguir a las empresas de cerámica en los canales de ingeniería y ensamblaje y transformarse de distribuidores a proveedores de servicios. El servicio es una capacidad indispensable y tener éxito en canales emergentes como la ingeniería y el ensamblaje requiere conocimiento de la marca, reputación e influencia. es uno de los medios importantes para construir la reputación de la marca.
En tercer lugar, el equipo es débil, tiene poco poder de combate o no hay nadie disponible
En la actual industria de la cerámica para la construcción, los distribuidores deben realizar cambios oportunos para hacer frente a la crisis causada por la fisión de canales y la reorganización del mercado, a fin de ganar esperanzas de supervivencia y desarrollo. Si el canal es único pero no profundo, es posible desarrollar otros canales o hacer que los canales existentes sean más refinados y profundos; si hay pocos servicios y falta de estándares, todavía hay oportunidades para ampliar el contenido del servicio, formular estándares de servicio e implementarlos; . Sin embargo, sin equipo nada es posible.
Entonces, ¿por qué el equipo no era tan importante para los distribuidores antes de los grandes cambios en el mercado de las baldosas cerámicas?
Cuando el mercado de las baldosas cerámicas está en auge, los distribuidores pueden hacer negocios incluso sin un equipo fuerte.Hizo un gran trabajo. Porque en aquella época, a la hora de vender baldosas cerámicas, se podían conseguir buenos resultados confiando únicamente en los canales minoristas tradicionales. Todo lo que había que hacer era sentarse en la tienda y esperar a que los clientes llamaran a su puerta. Lo que atrae a los consumidores a la puerta puede ser la alta visibilidad, la reputación y la fuerte influencia de la marca operada por el distribuidor, o la buena ubicación que ocupa su tienda: no hay necesidad de excesivas habilidades de ventas ni de hacer todo lo posible para abrir; Up Store Retail Otros canales como comunidades, capataces, diseñadores, decoración del hogar, renovación e ingeniería no necesitan estar centrados en el cliente para brindar servicios refinados y servicios de valor agregado.
Debido a esto, muchos comerciantes que abrieron "tiendas familiares" en ese momento pudieron desarrollarse vigorosamente y debido a esto, la mayoría de los comerciantes estaban intoxicados en la "era simple y hermosa" sin saberlo;
Después de que el mercado de baldosas cerámicas entrara en la era del stock, el entorno al que se enfrentaban los comerciantes empeoró. En este momento, aquellos distribuidores con canales y servicios relativamente débiles se despertaron repentinamente sin cambio y transformación, pero al mismo tiempo, también descubrieron que si el equipo es demasiado débil, es decir, la efectividad del combate; es demasiado bajo o incluso no está disponible, es necesario realizar cambios y cambios. La transformación es difícil, o no hay salida alguna, y mucho menos gestionar nuevas especies como losas de roca y nuevos negocios integrados de múltiples categorías que prestan especial atención a los servicios. . El llamado "la actuación es fácil de conseguir, pero es difícil encontrar un equipo" se refiere a este tipo de tristeza.
Luchar solo es cosa del pasado, sólo el trabajo en equipo tiene futuro. En el siempre cambiante mercado de las baldosas cerámicas, sin un equipo que esté dispuesto a luchar y ganar, los distribuidores inevitablemente sufrirán el abandono de los tiempos.
Los "tres defectos principales" mencionados en este artículo existen principalmente en los distribuidores, pero también están estrechamente relacionados con las empresas y marcas de cerámica. Cuando se elimina a los distribuidores, las empresas y marcas de cerámica a las que se unen también tienen la culpa.
Si desea sobrevivir y desarrollarse a través del cambio y la transformación, las fábricas y las empresas deben trabajar juntas para compartir las bondades y las desgracias.
