Desde el lanzamiento del evento "Mes de la construcción de un hogar para el amor y la gratitud por el servicio" en agosto del año pasado, Marco Polo Tiles ha recibido demasiadas historias conmovedoras. Convertir la emoción en motor de progreso continuo, en un corazón ardiente de servicio, y continuar con la calidez de "construir un hogar para el amor". Por lo tanto, incluso si el invierno es duro, la gente de Marco Polo en todas partes no le teme al viento ni a la nieve, y utiliza acciones prácticas para llevar "el cálido sol del invierno" a los hogares de cada cliente.
El 9 de enero de 2021, Hefei Marco Polo Ceramics lanzó la acción de invierno cálido "Winter Warm Sun" Los consultores de ventas de cada tienda formaron un equipo de visita de regreso, vistiendo uniformemente ropa de trabajo y cubrezapatos "Sincere Service 365". llevando flores, frutas y artículos de año nuevo. Después de esperar los regalos, especialmente las profundas bendiciones de Año Nuevo, comencé la visita de regreso.
Cada equipo de visita de regreso se comunicó con el cliente con anticipación y acordó un horario para visitarlo, ya sea una mañana fría, una tarde nevada o una noche fría y ventosa, siempre llegaron a la casa del cliente a tiempo y entregaron. el regalo Entregado a los clientes.
Al mismo tiempo, además de obsequios y felicitaciones de Año Nuevo, los miembros del equipo de visita posterior también brindaron servicios de mantenimiento de azulejos a los clientes en el sitio, compartiendo cosas interesantes sobre la vida, así como las ganancias y toques del año pasado. . Las carcajadas se convirtieron en el "sol" más cálido del frío invierno.
Enviar flores y regalos
Servicio de mantenimiento in situ
Además de las visitas puerta a puerta, el equipo de revisitas también consideró a algunos clientes que no pudieron acordar una hora de revisita debido al trabajo y expresaron sus sentimientos a través de llamadas telefónicas, enviando mensajes de WeChat, etc. envió bendiciones de Año Nuevo y también los obsequios se enviaron a los clientes mediante entrega urgente.
Cada nueva visita está llena de amor y responsabilidad. Durante este proceso, el equipo de revisita de Hefei Marco Polo Tile no solo obtuvo muchas historias felices, sino que también recibió sonrisas de satisfacción de los clientes. Ya sea en el caluroso agosto o en el frío fin de año, el sincero servicio 365 de Marco Polo Tile siempre está de viaje, enviando amor a cada cliente.
Marco Polo Ceramics ha estado en el mercado de la cerámica para la construcción de Hefei durante 23 años, brindando azulejos de alta calidad y servicios sinceros a miles de familias. Al final del añoA principios de año, Hefei Marco Polo Tile City celebró una reunión social para clientes nuevos y antiguos, invitando a clientes nuevos y antiguos a reunirse para dar la bienvenida al Año Nuevo y hablar sobre una vida mejor. Hasta ahora, la Asociación de Clientes Nuevos y Antiguos de Hefei Marco Polo Tile se ha celebrado durante 14 años consecutivos y ha retribuido a más de 10.000 clientes nuevos y antiguos.
Desde guías de compras entusiastas y diseñadores pacientes hasta un equipo de posventa que siempre está en línea y responde con prontitud, Hefei Marco Polo Ceramics se esfuerza por hacer bien cada detalle y se ha ganado la confianza y el reconocimiento de innumerables clientes. En el evento "Construyendo un hogar para el mes del servicio de amor y gratitud" de Marco Polo Ceramics en agosto de 2020, Hefei Marco Polo Ceramics recibió el título de "Equipo de servicio excelente".
Marco Polo Ceramics construye hogares con amor. Si bien se compromete a construir una vida mejor con buenos ladrillos, también se adhiere al concepto de "servicio sincero 365" para brindar a los consumidores una mejor experiencia de servicio. En el futuro, las baldosas Marco Polo seguirán acompañando a cada consumidor y serán testigos de cada paso hacia una vida mejor.
